Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại dior 777, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và minh bạch.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtBạn có quyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
dior 777 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang dior 777, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận liên tục.
Email hỗ trợ dữ liệu Gửi email có tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận nhận đơn trong ngày làm việc.
Kênh mạng xã hội Nhắn tin qua kênh chính thức của dior 777. Không chia sẻ thông tin nhạy cảm qua kênh này — chỉ dùng để đặt lịch hoặc hỏi thủ tục.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể. Mỗi điểm dưới đây đều phản ánh cách hệ thống dior 777 thực sự vận hành — không phải lời hứa chung chung.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý; bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc…

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin cá nhân được xoá theo quy trình định kỳ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lại.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về chính sách dữ liệu tại dior 777. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — chẳng hạn MoMo hay ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có. Mọi giao dịch nội địa đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví; chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái hoàn tất để đối chiếu khi cần.

Hoàn toàn có thể. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Đội ngũ sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trong các ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Không có việc bán hay cho thuê dữ liệu vì mục đích thương mại.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, ghi rõ 'Yêu cầu xoá tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xoá định kỳ của chúng tôi.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào.